お客様各位
 
平素はeco Deliver Expressをご利用いただき、誠にありがとうございます。

eco Deliver Expressからの送信メールの一部が受信エラーになる事象が発生しています。

■状況
3/26(木)頃より、特定のメールサーバー宛のメールが
送信エラーとなっていることを確認しました。

調査できる範囲でeco Deliver Expressからのメールが
ブラックリストに登録されていないことは確認しました。

■原因
特定のメールサーバー宛のメールがエラーになっていることを確認しました。
受信サーバーの問題と考えられます。

■対策
運営会社へ問い合わせ中となります。

また、恐れ入りますが、お急ぎの場合は、下記の方法にてご対応いただけますと幸いでございます。

・WEB配信の場合
「メール送信エラー」の場合でも、eco Deliver Expressへログインしていただければ
帳票の閲覧は可能となりますので、自社のメールにてeco Deliver ExpressのURLのご案内をお願いいたします。

・メール添付または一時DLにて配信の場合
eco Deliver Expressの「送信一覧」から該当のPDFをダウンロードしていただき、
自社のメールにてPDFの送付をお願いいたします。

進展がございましたら改めて更新、ご報告いたします。