障害発生状況
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社ネクスウェイより、e-オンデマンド便サービスの障害報告がありましたので、ご連絡致します。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
-------------- 記 --------------
■発生事象
9月25日(木)の発送予定分の帳票につきまして、9月26日(金)12時頃までステータスが
受付中のまま正しく更新されておりませんでした。
現在はステータス変更が完了し、「9月25日(木)発送済み」となっております。
帳票の郵送は、通常通り9月25日(木)に発送しており遅延はございません。
■お願い事項
本事象について、お客様にて必要なご対応はございません。
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ご不明な点などがございましたら、eco Deliver Expressサポートまでご連絡をお願いいたします。
2025.09.26 18:18:00
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
8月10日22時08分~8月11日04時18分の間、不具合発生による緊急メンテナンスを実施しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2025.08.11 04:55:04
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日実施しておりましたシステムメンテナンス作業中にサービスが停止し、
1月11日(木)18時12分~18時59分の間に
サービスが利用できない不具合が発生しておりました。
既に復旧しておりますが、
ご利用者様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、eco Deliver Expressをよろしくお願いいたします。
2024.01.11 19:12:00
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在実施しておりますシステムメンテナンス作業中にサービスが停止し、
サービスが利用できない不具合が発生しております。
復旧に向けて対応を実施しておりますので、
ご利用者様には大変ご不便をお掛けいたしますが、今暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2024.01.11 18:53:04
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスのため、12月11日18時~18時30分の間、
eco Deliver Expressがご利用いただけない状態となっておりましたが、完了いたしましたことをご報告申し上げます。
ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、eco Deliver Expressをよろしくお願いいたします。
2023.12.11 18:35:00
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、サービス安定運用のための緊急メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス作業中は、サービスをご利用頂くことができません。
ご利用者様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。
-------------- 記 --------------
■日時
2023年12月11日(月) 18時~19時
■事由
緊急メンテナンスのため
■メンテナンスに伴う影響
メンテナンスの間、本サービスをご利用いただけません。
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2023.12.11 13:46:00
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスのため、11月1日18時~18時59分の間、
eco Deliver Expressがご利用いただけない状態となっておりましたが、完了いたしましたことをご報告申し上げます。
ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、eco Deliver Expressをよろしくお願いいたします。
2023.11.01 19:13:21
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日12時より実施しております、
緊急メンテナンスが完了いたしましたことをご報告申し上げます。
また、ご利用者様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
作業の都合により、別時間帯にも緊急メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス作業中は、サービスをご利用頂くことができません。
何卒ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。
-------------- 記 --------------
■日時
2023年11月1日(水) 18時~20時
■事由
緊急メンテナンスのため
■メンテナンスに伴う影響
メンテナンスの間、本サービスをご利用いただけません。
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2023.11.01 13:01:35
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、サービス安定運用のための緊急メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス作業中は、サービスをご利用頂くことができません。
ご利用者様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。
-------------- 記 --------------
■日時
2023年11月1日(水) 12時~13時
■事由
緊急メンテナンスのため
■メンテナンスに伴う影響
メンテナンスの間、本サービスをご利用いただけません。
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2023.11.01 11:20:32
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者
お客様各位
平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスのため、9月19日18時~19時23分の間、
eco Deliver Expressがご利用いただけない状態となっておりましたが、完了いたしましたことをご報告申し上げます。
ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、eco Deliver Expressをよろしくお願いいたします。
2023.09.19 19:56:00
作成者:サイト運営者 更新者:サイト運営者