お客様各位

平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の日程にて、サービス安定運用のための緊急メンテナンスを実施させていただきます。
ご利用者様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－ 記 －－－－－－－－－－－－－－
 ■日時
2023年6月1日（木） 12時～13時

 ■事由
緊急メンテナンスのため

 ■メンテナンスに伴う影響
当サイトが一時的にご利用いただけない場合がございます。
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お客様各位

障害発生の為、5月19日(金)9時54分～10時31分の間に
eco Deliver Expressがご利用いただけない状態となっておりましたが、
復旧致しましたことをご報告申し上げます。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、eco Deliver Expressを宜しくお願い致します。

お客様各位

平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在システム側で障害を確認しており、復旧に向けて対応を実施しております。
ご利用者様には大変ご不便をお掛け致しますが、今暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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【5/10 13:45追記】

ネクスウェイ社よる追加調査の結果、
eco Deliver Expressから注文されたPDFについては、
影響がないことを確認いたしました。

ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

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お客様各位
 
平素はeco Deliver Expressをご利用いただき、誠にありがとうございます。

eco Deliver Expressと連携している郵送サービスについて、
サービス提供元のネクスウェイ社より
特定の期間中にご注文いただいたPDF印刷の不具合について連絡がありました。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
詳しくは、ネクスウェイ社のサポートサイトにてご確認ください。
https://www.nexway-support.com/eonbinapi/s/detail/a3L10000000O1YFEA0

■事象
ご注文受付後、PDF印刷にて日本語・英数字の文字化けが
発生している可能性がございます。

■影響
4月24日19時35分～5月2日12時00分頃までのご注文分

■原因
印刷用変換プログラムのバージョンアップをしたことが原因となります。

■対応
切り戻しを実施し、現在は文字化けがないことを確認しております。
 

お客様各位

平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時にて、サービス安定運用のための緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中は、サービスをご利用頂くことができません。
ご利用者様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－ 記 －－－－－－－－－－－－－－
■日時
2023年4月10日(月) 18時～20時

■事由
緊急メンテナンスのため

■メンテナンスに伴う影響
メンテナンスの間、本サービスをご利用いただけません。
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お客様各位

平素はeco Deliver Expressをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在システム側で問題を検知しており、下記日程にて緊急メンテナンスを実施します。
メンテナンス作業中は、サービスをご利用頂くことができません。
ご利用者様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－ 記 －－－－－－－－－－－－－－
 ■日時
2023年1月10日（火） 21時30分より

 ■事由
緊急メンテナンスのため

 ■メンテナンスに伴う影響
メンテナンスの間、本サービスをご利用いただけません。
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